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★刘晓亮:金牌店长实行力东西班(Ⅰ阶)

 
讲师:刘晓亮 阅读次数:1399

课程形貌INTRODUCTION

店长培训课程培训

重磅新闻!!杀灭“门店实行力”病毒的超等药方问世了!!! 功绩是管理出来的!管理不可=实行不可!!无尺度的、爱拖踏的、找托言的、打折扣的、有头无尾的、自以为是的等等实行类病毒,怎样杀灭?起首要查出实行类病毒滋养的温床,跳不出以下7大病因: 1、店长缺少有用的PDCA圈管理头脑取要领 2、门店轨制尺度流程借不范例 3、企业文化洗脑不到位 4、属下带教不到位 5、员工激励机制老化了 6、门店只要纵向实行力,没有竖立横向实行力系统 7、连锁门店缺少高效例会机制、连续监督机制取长效审核机制 我们晓得,店长对门店的孝敬能够占到50%-80%,一切统统门店实行力泉源谜底只要一个:店长的题目,即:没有找到一套店长实行力的整体解决方案。为了彻底解决这个门店实行力管理困难,中国有名连锁管理专家、商学院院长刘先生联合本身20多年门店管理培训取领导履历,继承研发了《金牌店长实行力系统》2+2+5操纵形式:2天落地班(教您东西)+2天征询班(教您运用)+5天驻店领导(教您整改),三阶段周全打造店长实行力系统,快速提拔门店功绩。接待预定名额,提早接管刘先生互联网时期的门店绝学!!

培训讲师:刘晓亮
课程价钱:¥3800元
培训天数:2天
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客服专员:吕秀
TEL:130 2322 9001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

2017-12-07 上海
2017-12-21 北京
2018-01-11 成都
2018-01-25 广州

课程纲目Syllabus

店长培训课程培训

★刘晓亮:金牌店长实行力落地班(Ⅰ阶)

——针对39个门店实行死角,供应48套实行东西,快速打破门店功绩

华为手机、六祸珠宝、同仁堂、NB等顶级品牌指定店长课程

一、重磅新闻!!杀灭“门店实行力”病毒的超等药方问世了!!!

功绩是管理出来的!管理不可=实行不可!!无尺度的、爱拖踏的、找托言的、打折扣的、有头无尾的、自以为是的等等实行类病毒,怎样杀灭?起首要查出实行类病毒滋养的温床,跳不出以下7大病因:
1、店长缺少有用的PDCA圈管理头脑取要领
2、门店轨制尺度流程借不范例
3、企业文化洗脑不到位
4、属下带教不到位
5、员工激励机制老化了
6、门店只要纵向实行力,没有竖立横向实行力系统
7、连锁门店缺少高效例会机制、连续监督机制取长效审核机制
我们晓得,店长对门店的孝敬能够占到50%-80%,一切统统门店实行力泉源谜底只要一个:店长的题目,即:没有找到一套店长实行力的整体解决方案。为了彻底解决这个门店实行力管理困难,中国有名连锁管理专家、商学院院长刘先生联合本身20多年门店管理培训取领导履历,继承研发了《金牌店长实行力系统》2+2+5操纵形式:2天落地班(教您东西)+2天征询班(教您运用)+5天驻店领导(教您整改),三阶段周全打造店长实行力系统,快速提拔门店功绩。接待预定名额,提早接管刘先生互联网时期的门店绝学!!


二、本药方能够资助店长快速离开七大实行力“苦海”!

1、引客进店无实行力。怎样线上线下“抢”客进店?
2、目的杀青无实行力。怎样做好目的剖析数据剖析取目的追踪?
3、事情流程无实行力。新老员工责任感不强,怎样提拔轨制实行力?
4、属下带教无实行力。新人上手太缓。怎样制订取提拔新人练习体系?
5、激情贩卖无实行力。怎样引发员工斗志?怎样每天打鸡血提拔实行力?
6、相同和谐无实行力。公司部门要和谐,客户赞扬要处置惩罚,怎样做好表里相同和谐?
7、 监督机制无实行力。店长改进举动不力,怎样立异横向监督机制取员工绩效考核机制?

 

三、我们供应2天金牌店长实行力整体解决方案:(14小时)

模块一:PDCA圈改进模子,是提拔店长实行力的管理基石
一、互联网时期,门店实行力缺乏的四大素质出有变
1、目的剖析不浑致使没有实行力
2、事情尺度不明确致使没有实行力
3、行动奖罚不清楚致使没有实行力
4、行动监视不力致使没有实行力
二、PDCA圈改进模子,是提拔店长实行力的管理基石
1、 大多数店长是开环PDCA,只要闭环PDCA才会构成实行力
2、 PDCA圈改进模子,是提拔店长实行力的管理基石
三、现场诊断:对比《39个门店实行死角》诊断表,您会诊断管理中那里需求整改吗?

【本单位原创实行东西】:闭环PDCA圈改进模子、百年老店四下目标图

 

模板二:把握PDCA圈四大妙技,快速提拔店长实行力

P-企图:怎样提拔目标管理实行力?
第一单位:怎样做好目的剖析取追踪,快速提拔目的杀青率?
一、剖析目的杀青无实行力的缘由
1、店长堕入目标管理5个雷区了吗?
2、您的剖析要领有误吗?怎样有用做好员工目的追踪?
①目的剖析科学吗?-有人找托言;有人无所谓;有人月末破罐子破甩;怎么办呢?
②学会用PK法鼓励属下达标-PK后遗症,新人进不来,员工干系差,怎么办呢?
二、科学下达目的“三连环”操纵原则,立马奏效!
1、剖析目的直到人头的“五分法”:义务目标中转人头,怎样一分钟学会?
2、义务落地的三连环原则取话术:5W2H法、许诺法、激将法,怎样操纵?
3、安装目的落地“神器”, VPC目的流水线应用,员工今后主动自觉
三、完全追踪目的杀青的“四合一”导航仪,开好四种“全会”了吗?。
1、切记例会两大目标了吗?
2、怎样开好月、周、夕、早四种例会?
3、敷衍会后无实行的“神器”《xx改进行动计划表》会用吗?

第二单位:怎样增添引客进店人数,快速提拔目的杀青率?
一、互联网时期,门店客源皆少了,怎样线上线下一体化拓客?
-剖析本身的商圈特性取合作情况
-明白谁是我的目的人群
二、破解门店生意兴隆诀要:“四客循环系统”完全买通功绩闭环的任督二脉!
-四客循环系统=吸客x客x客x客,怎样操纵?
-吸客:微营销集客进店“铁三角”模子
-留客:三化留客法
-锁客:互联网时期,“导购员”怎样转变成“跟单员”?
-养客:门店转型时期,VIP会员干系管理的5大“养客”战略
三、小组钻研:怎样竖立您门店品牌优势的“四客循环系统”?(吸客的东西、留客的东西、锁客的东西、养客的东西,怎样落地?)
【本单位原创实行东西】:5W1H目的分解法、目的许诺法、目的激将法、“四合一”目的导航仪、VPC目的杀青流水线、周目的进度纠偏表、四客循环系统、三化留客法、导购员酿成跟单员五部曲、ABC会员粘性管理法、门店“铁三角”集客模子及落地五部曲、
《xx改进行动计划表》、董明珠目标管理法、店长绩效面谈七步法

 

D-实行:怎样提拔团队指导实行力?第一单位:怎样提拔脚色实行力?
一、为何没有门店实行力?
1、搞活动为何老是没有实行力?
2、三个缘由:没有企业文化塑造心智,没有范例尺度束缚行动,没有铁拳指导强力实行
3、三大步伐:企业文化手册、运动尺度实行手册、铁拳指导修炼手册
二、店长灭尽迁延的3W头脑
1、布置事情流程“SMART原则”可追溯吗?不然没有实行力
2、店长一定要做好工夫管理“八字目标”,不然没有实行力
3、案例剖析:为何我老是迁延,致使落空实行力?
三、怎样做好“五好”脚色,理顺岗亭之间的实行力?
1、好“太太”—做好本职树模范,怎样做?
2、好“媳妇”—下属职务代理人,怎样做?
3、好“妯娌”—部门合作创绩效,怎样做?
4、好“妈妈”—带人带心还带性,怎样做?
5、好“同伙”—刺猬取暖和常跟进,怎样做?
四、由内而外改动员工实行力:由工地“包工头”到佛堂“观世音”的指导力改变
1、为何思想里只要导购头脑,没有店长头脑?
2、店长头脑四改变:①托付事情法; ②有用受权法;③由内而外法;④闭环管理法
3、“全员操心法”完全改动员工实行力的落地东西
五、现场功课:塑造指导威望123工程,快速提拔小我私家气势

第二单位:怎样提拔鼓励实行力?
一、员工为何状况悲观,没有激情?
1、病因:您的六大绩效激励机制老化了吗?
2、药方:五环鼓励法完全激活地球人
二、员工感情管理的有用鼓励战略
1、员工悲观的6大缘由
2、感情鼓励的2P道理:P=P-I
3、《员工感情管理五部曲》东西现场应用
三、提拔门店实行力气氛的有用要领:
1、 淡场门店气氛制造的五招术
2、康乐门店-怎样让员工每天具有连续的事情激情?
-打造康乐门店机制五部曲
-工匠型员工的造就五部曲
四、思索:什么样的员工薪酬鼓励轨制是最有实行力?
-小我私家提成轨制?-团队提成轨制?-混淆提成轨制?-门店合伙人轨制。四者利弊剖析

第三单位:怎样提拔团队实行力?
1、为何团队民气散、凝聚力差?
2、打造快速反应的门店“136铁军”模板:
①团队游戏《我们是一个人》的深入启迪
②打造136铁军:一个信心(利他头脑一手册)、三个特性(家文明五部曲)、六个前提(团队任务一颗树)
③教室功课:136铁军团队三阶段落地模板的应用
3、案例剖析:海底捞是怎样经由过程“家”文明,快速提拔门店凝聚力、实行力取战斗力的?
【本单位原创实行东西】:事情追溯的SMART原则、全员操心法、店长威望123工程、背能量责罚杯、托付事情三步调、门店受权三部曲、136铁军团队建立模板(日行一善手册、打造家文明五部曲、团队任务树提炼法)、店长激情三部曲、2P感情管理道理、员工感情管控五步法、门店气氛六大机制图、员工五环鼓励图、淡场五招激活法、打造康乐门店五部曲、新人七天带教企图鞭策表

 

C-搜检:怎样做好相同和谐实行力?

一、搜检事情时,为何员工很易相同?
1、醒目兽性四墙:自我性、差异性、被动性、恐惊性
2、一视同仁的相同战略:兽性相同法
-落地东西:指出员工题目的《甄嬛管理法》
二、正在现场,员工有用的相同管理艺术
1、10种“刺头”管理相同三部曲
2、相同神器:快速杀青共鸣的同理心相同法
三、跨部门相同取协商六大原则
1、同级部门相同六大原则
2、协商解决问题三战略
四、案例剖析:我店中一老员工,天天自以为是,本身以为很了不得,似乎我店面脱离她就要关门,怎样相同管理这类范例员工?
【本单位原创实行东西】:搜检事情10字目标、掌握性情三部曲、甄嬛管理法、同理心相同法、方取圆人际关系模子、 刺头管理三部曲、事情题目协商三部曲、DD钉义务软件应用法

 

A-改进:怎样提拔题目改进实行力?

一、 怎样率领团队解决问题?
1、率领团队解决问题的思想风暴法
2、有用例会=会前有主题+会中有步伐+会后有举动,怎样落地?
二、怎样竖立有用的监督机制?怎样竖立长效的解决问题机制?
1、“静态工作小组”怎样操纵?2、“秘密主顾造”怎样操纵?3、防备题目法怎样操纵?
三、案例剖析:某门店新员工去职多,外面是人为低,每天抓成交,现实是师徒造形同虚设,店长为何看不到题目素质?
【本单位原创实行东西】: 思想风暴法、题目认识模子图、解决问题鱼骨图、6P解决问题顺序图、静态工作组机制、秘密主顾机制、防备门店题目口诀取机制、同事互相监视三法、员工行为规范积分造

 

★挑选金牌店长课程五大来由!

一、独家研发行业抢先的征询式产物《金牌店长实行力系统》 2+2+5操纵形式,包孕:2天落地班+2天方案班+5天驻店领导项目,完全改进了门店实行力,快速提拔了门店功绩。 绝不是其他东拼西凑的、不克不及落地的组装课程。

二、是华为手机、同仁堂药业、西贝餐饮、六祸珠宝、NB活动等顶级品牌指定店长培训机构。每一年数以万计的店长学员接管刘老师团队的实战课程,成为了连锁企业做强做大的中坚气力。被誉为中国店长的黄埔军校。

三、金牌店长体系课程正在天下学员最抉剔的六大一线城市设立培训基地,巡回定时开课。曾经胜利举行1000多期公然课取定制课,课程品格非常稳固,每场课程写意度高达99%。培训企业5多万家,学员累计凌驾50万人次。

四、主讲刘老师,100年专注门店经营管理培训取领导,是一名工匠型讲师。1993年最先触及门店培训取领导,是金牌店长创始人,人称“东西师长教师”,更是中国店长培训界的“老字号”。他以为:店长就是一个小总经理,讲师功力不踏实,基础讲不透“实行力”三个字。

五、主讲刘老师,曾任职跨企渠道营销初级司理取麦肯锡征询项目领导照料。本身也运营征询公司,正在天下具有六个分教中央。同时本身亲身投资实体门店,运营功绩正在商圈抢先偕行。他是中国连锁企业培训界真正做到“教我所做”的佼佼者!

 

讲师简介

刘晓亮师长教师

实战连锁管理专家

连锁企业人材计谋专家

中国十大经销商培训名师

清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师

他从外企贩卖代表做起,具有凌驾10年跨国企业中高层营销管理工作阅历和环球有名征询公司麦肯锡PAI运动管理项目领导照料资格,而且具有23年企业管理培训取征询的从业履历。建立的集德能商学院,以“为连锁企业扩大造就实战型门店管理人才”为任务。专注于成长性品牌连锁运营取终端功绩快速提拔的题目研讨取课程开辟,培训中供应种种有用解决问题的落地东西,被誉为“东西师长教师”。已有不计其数的连锁企业管理者受益于刘晓亮先生的“理念+要领+东西”落地课程,正在各自工作岗位上施展偏重要的感化。刘晓亮先生以为,企业的人材系统构建,早就过了抓壮丁打游击的阶段,而退化到了打造海豹突击队的时期,一家连锁企业若是不克不及体系化的、成建制天的造就和输出人材,再宏伟的商业模式皆只能是夸夸其谈。他断言:“店长学院+门店合伙人造”是中国成长性连锁企业做强做大的最终人材机制。

刘晓亮先生常识渊博,视野坦荡,信息量大。课程有趣诙谐,互动性强,看法精炼、东西落地。是很多品牌企业经销商大会指定演讲嘉宾。他始创的“345B”培训质量掌握系统,很好天处理了企业管理培训范畴长期以来结果难以落地的痼疾,为中国企业管理培训落地效劳作出了主要的孝敬。他主讲的《金牌店长实行力落地》、《金牌店长实行力计划班》、《打造金牌店长东西班》、《打造金牌店长落地班》、《经销商做强做大六项修炼》、《门店销量倍增五大宝贝》、《打造金牌督导落地班》、《MCC门店管理锻练手艺特训营》、《TTT连锁门店种子讲师特训营》等征询式培训课程已资助浩瀚品牌连锁企业及其经销商团队敏捷改进管理,大幅提拔买卖。一惯提倡的“康乐、鼓励、分享”培训文明,广受学员的好评。同时,正在征询领导方面,刘晓亮先生以为“革新兽性”比“竖立尺度”更主要,他研发的《店长复制体系》领导项目从根本上革新了兽性,让每一个员工以“我就是老板”的心态看待事情尺度,打造出了“壮大运营团队”,给企业安装了一台连续运营的“发动机”。

 

刘晓亮先生比年培训领导过的局部客户:

【连锁运营类】同仁堂药业连锁、哈药集团、神威药业、天星药业、东南亚药业、鸿翔同心专心堂药业、鸿仁堂药业、三九集团、亨得利钟表连锁、苏氏牛肉面连锁、周大福珠宝、六祸珠宝、swatch腕表、斯华洛世奇水晶、时全饰美、眼镜直通车、瑞贝卡股分、盛行美、中国移动、王者天创、王者通讯、天通数码、金立手机、苏飞通讯、国美电器、惠民城电器、美的空调、逆电连锁、7-11便利店、良朋金伴、白俯超市、天蓝百货、围场百货、爱屋吉屋、小猪班纳、伊利奶粉、好妈妈母婴、乐茵孕婴童、贝贝熊母婴、七彩虹孕婴、阳光宝宝、那屋瑰宝、朵朵贝女、可女娃娃、乐取宝宝、育儿之家、康乐宝宝、爱甜甜母婴、安然瑰宝、优佳母婴、贝倍多母婴、比音勒芬衣饰、李宁衣饰、俗鹿集团、唐狮衣饰、迪柯尼衣饰、威丝曼衣饰、衣百衣饰、雪豹衣饰、爱帛衣饰、美思亵服、柔漾亵服、卡帝乐鳄鱼、完善女人、伊希雅衣饰、沙驰皮具、新奇丽皮具(逸臣)、希伯莱皮具、天桥集团、乐克时髦、舒友衣饰、潮水前哨、朵以、曼陀罗、李医生护肤、海能达集团、怡心清水装备、下仪卫浴(超宝)、宏宇集团、惠泉美居、逐日集团、江南家居、千泉家居、美吉特集团、澳林集团、我乐橱柜、圣象地板、一号家居网、林内燃具、德下防水、上海新华集团、新东方教诲集团、上海九百集团、邓禄普轮胎、苏氏牛肉面、西贝餐饮、燕之坊食物、紫薇星实业、NB活动衣饰、五环胜道、瑞派宠物、寡疑旅游等上千家著名企业

【渠道管理类】遐想、TCL、施耐德电气、创维集团、格力空调、三菱空调(华南)、美的清水装备、华帝燃具、爱浪声响、福田电器、松下洗衣机、朗能电器、同益电器、乔森电气、家的电器、风华高科、朵唯手机、3M医疗、啄木鸟医疗、岛津中国、富达钟表、美的照明、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、诺贝尔陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉亚洁具、简一陶瓷、斯米克陶瓷、穗宝集团、直美家具、齐友家居、丽星家具、单虎家具、顶固集团、宝迪五金、菲林格尔地板、惠我地板、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、俗图化工、卓宝股分、滇宝建材、伟昌铝材、永大胶粘、华洋电缆、联塑管道、爱康集团、宏岳管材、金塑管业、新期望集团、六和集团、黑沙集团、海大集团、五粮液(江苏)、枝江酒业、口胃王、瑞虎集团、三诺生物、一统医药、前锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、西岳泉、来利洪集团、俗下控股、喷鼻百年、陕汽重卡、福田雷沃、吉祥控股、五羊-本田、建设银行、工商银行、农商银行、安然集团、中国邮政、奇瑞徽银、长城资产等近千家著名企业

 

客户评价:

2014年2月我们天下大店店少正在聚集总部。凝听刘晓亮先生的实战、出色的课程,劳绩很大;刘老师经由过程对同仁堂门店的深切调研,设想了具有针对性的培训解决方案,并编出了一套门店运营管理工具。刘老师以其适用、有趣、风雅的讲课作风很好天变更了现场学员的热忱和进修的积极性,写意度到达98%。
——同仁堂药业培训部  于淼司理

刘老师的课程很活泼、富有激情,最重要的是严密联合了餐饮行业门店司理在工作中碰到的详细题目去剖析。案例较多,实战性强,具有很强的指点感化。我们协作了5场,劳绩许多。期望刘老师推出更多好的课程。
——苏氏牛肉面 人力资源部 张景江总监

我们公司2013-2014年度集团零售体系要对天下地区门店司理停止专题培训,我们人力资源部从全国各地提拔讲师,北京、上海、深圳常去听课,最初我们照样决意由刘晓亮先生担纲本次项目主讲。我们协作了8场,人人反应皆很好,刘老师的课很实战、落地东西多,教室氛围活泼。
——亨得利集团培训中心 常晨明司理

2012年7-9月,刘晓亮先生为中国的代理商完成了《经销商做强做大六项修炼》5场巡回培训。刘老师的课程信息量大、案例雄厚、东西落地、互动性强,教室气氛很好。最重要的是严密联合了家具行业经销商在工作中碰到的题目,有针对性天停止剖析。我们劳绩很大,今后期望有更多的协作。
——齐友家居 张友全总裁

第一次取刘老师协作,我们请他为我们天下中心渠道商做了《经销商管理》的课程。我们的经销商听过许多课了,刘老师不只能教会理念的器械,更能教会一些评价的实用工具,实用性强,学员反应劳绩很大。
——联想集团大遐想学院 孔庆斌院长

刘老师的课程最重要的是严密联合了珠宝行业门店管理人员在工作中碰到的实际问题。实战案例情节雄厚,剖析也很透辟。管理人员很快就学会了解决问题的思绪,不象之前那样一旦碰到题目就是诉苦。我们对照过好几个培训讲师,最初约请了刘晓亮先生,结果不错。
——周大福珠宝华中分公司  张先生

刘晓亮先生正在百度里点击率很下,第一次请他上课我照样对照宁神。据说他跟清华大学EMBA班也上过课,很适用,我才约请他去上课。刘老师为人和睦,很具敬业精神。他的课程方向性强,注意实战,东西很多。是可以或许让我们VIP会员企业写意的培训讲师,我们曾经约请他去北大授课4次了。
——北京大学汇歉商学院  张俊东先生

我本人做贩卖带团队,很喜欢进修。上过很多先生的课,刘晓亮先生的课程非常适用,是我们SLIC提拔贩卖职员零售终端显示的好课程,感谢刘老师。
——施耐德电气智能终端事业部华北区 李总

那几年,我们请过许多海内名气大的营销讲师,刘老师可以说是中国照明行业最优异的实战营销讲师。刘老师授课生动活泼,极富哲理,具有实战性、幽默感,2010年欧普照明举行了6场天下贩卖人员培训,学员反应很适用,皆很写意。
——欧普照明华东区营销总监 杨总


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/23620.html

已开课工夫Have start time

2017-11-16 广州
2017-11-02 成都
2017-10-19 杭州
2017-09-21 深圳
2017-09-07 北京
2017-08-24 上海
2017-08-10 广州
2017-07-28 成都
2017-07-13 杭州

在线报名Online registration

    本课程名称:★刘晓亮:金牌店长实行力东西班(Ⅰ阶)

    公司名称:

  • 列入课程日期:
  • 联系人:
  • 手机:
  • 座机电话:
  • 在线QQ:
  • 参训人数:
  • 备注:
  • 考证码: sands4066.com 看不清楚?点击考证码革新
付款体式格局:
公司账号:
开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市短命支行
帐号:454-665-731-584
小我私家账号:
帐号:6214-8312-1466-2857
银行:招止上海分行新客站支行
姓名:王中跃

  • 章义伟
  • 薛斌鹏
  • 店长集