新金沙开户-9159.com-333js.com
 
85058d.bet
您如今的位置: > >

公共关系取危急管理

 
讲师:黄硕 阅读次数:342

课程形貌INTRODUCTION

学员收益:
建立媒体认识、危机意识、公关认识,学会将诸多危急祛除正在萌芽期;
切记危急处置惩罚四字原则、五个阶段、六套话术、七张表单,造就自若的心态;
明白媒体的生计状况,把握取媒体打交道的4大实用技巧;
学会化解互联网自媒体时期危急的7大适用要领,并正在现实事情中加以体味;
学员正在大量的案例剖析中深切明白各项应对技能,并取现实联合构成轨制。

 

培训讲师:黄硕
课程价钱:¥元
培训天数:2天
新金沙开户
客服专员:吕秀
TEL:130 2322 9001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程纲目Syllabus

学员工具:企业中高层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门。

费 用:4000元/人 (包罗:课程、课本、午饭、茶点等用度)
课程配景:
面临现在互联网自媒体时期的到来,作为企业管理者和公关部门:
您是否是老是为网络舆情而懊恼?
您是否是常常为公共关系而忧心?
您的品牌是否是有时候由于一个赞扬或一条微博而存在信托风险?!
您是否是千方百计生长媒体干系却无从下手?
员工是否是常常诉苦常常遭受危急去渐渐应对,而没有一个处理系统?
怎样让您的公关团队可以或许顺遂搞定媒体?
——我们独家研发的《四两拔千斤的艺术——企业危急处置惩罚取公共关系》为您处理以上一切困难,帮您打造富有凝聚力和向心力的公关团队取危急处置惩罚技能,提拔竞争力,正在网络自媒体汹涌澎拜的时期固若金汤,应对自若。

学员收益:
建立媒体认识、危机意识、公关认识,学会将诸多危急祛除正在萌芽期;
切记危急处置惩罚四字原则、五个阶段、六套话术、七张表单,造就自若的心态;
明白媒体的生计状况,把握取媒体打交道的4大实用技巧;
学会化解互联网自媒体时期危急的7大适用要领,并正在现实事情中加以体味;
学员正在大量的案例剖析中深切明白各项应对技能,并取现实联合构成轨制。

课程特征:原则要领,系统制胜;大量案例,熔炼设施;
  深入浅出,通俗易懂;实务讨论,体会手艺。

讲课体式格局:1、主题解说,2、分组PK,3、现场练习训练,4、案例钻研,5、视频赏识

【课程纲目】 
第一模块:危急初体验—公共关系的宿世此生
一、为何要进修公共关系
1、为何百年企业由于一个小事件而开张?
2、为何很多知名企业和企业家由于一个危急出处置惩罚好而今后鸣金收兵?
3、为何某些企业能够将危急处置惩罚得很好,进而转化商机?
4、当局案例剖析:镇坪华南虎事宜、甬温动车追尾事宜、官员不雅观视频事宜、“浅笑观察”事宜
5、企业案例剖析:三聚氰胺事宜、群众DSG变速箱事宜、腾讯取偶虎360的3Q大战事宜、广药王老凶商标之争事宜。
6、千里之堤,毁于蚁穴:100-1=0的寄义
7、危急是什么?
8、危急的几大效应:蝴蝶效应、荡漾效应、多米诺效应、史翠珊效应、破窗实际、羊群心思
二、企业公关危急来自那里?
1、宏观形势所带来的危急
2、来自产品质量诚信的危急
3、竞争对手所带来的危急
4、来自人力资源方面的危急
5、天灾人祸带来的危急
6、消费者看法转变所带来的危急
7、其他危急
第二模块:锦囊出对策——危急管理战略系统
一、危急管理之讲(原则)
1、五方博弈剖析:企业方、工具方、第三方、传统媒体方、自媒体方
2、案例剖析:A.315晚会后群众DSG变速箱博弈剖析
3、案例剖析:《南方周末》2013年新年献词事宜博弈剖析
4、危急管理的四字原则——“一二三四歌”
二、危急管理之法(阶段要领)
1、防备期:重点圈定法、躺着中枪法、庸人自扰法、没事找抽法
案例演习:三种企业的展望危急法
2、发作期:泉源战略、渠道战略、受众战略
案例剖析:四川会理县“悬浮观察”事宜
3、处理期:渗出法、斩首法、切割法
案例1:新大学生造反事宜
案例2:为什么一次产品质量危急差点要了灼烁乳业的命?
案例3:苏丹不白:肯德基苏丹红1号事宜
案例4:王老吉“夏枯草事宜”,让您上火了吗?
4、恢复期:消息注水期、低风险炒作、下风险消声
案例1:非典疫情后的中国政府
案例2:汶川地动后的中国政府
案例3:钓鱼岛事宜后的中国政府
5、总结期:待期间、复局期、预案期
第三模块:应对落地术——危急管理实行战略系统
一、危急管理之术(话术)
1、六套艺术话术:缩小法、谦和法、知错法、体贴法、怜悯法、诙谐法
2、六套忌讳话术:夸人、多嘴、记错、划定、温吞、乐祸
3、案例演习
二、危急管理之器(构造、表单)
1、危急预警系统
2、危急管理小组
3、危急管理手册
4、危急管理的七份表单
5、案例演习
第四模块:媒体那些事——怎样应对媒体
一、像相识市场一样相识媒体
1、成也媒体,败也媒体
2、媒体商业化时期
3、媒体干系企业成败
4、当代媒体众生相
5、完整解读现代媒体
6、看看媒体的胃口
二、像运营产物一样去运营媒体
1、媒体情绪的造就:了解相知相恋相守
2、四大实用技巧:发布会、发言人、被采访、造消息
3、实务:新闻发布会技能
4、发言人是怎样练成的——企业新闻发言人造就
5、实务:接管采访的技能
6、实务:制造消息诱降媒体
第五模块:好风频借力——应用媒体公关处理危急
一、互联网自媒体时期下的企业品牌危急
1、自媒体的汗青取光辉
2、自媒体众生相
3、网上那些事儿
4、网上那些人儿
5、自媒体时期危急的适用要领
二、实务:名流之痛——针对企业家盛名进击的危急
1、世界局势合久必分——李嘉诚退休分产事宜
2、真做秀照样实慈悲——陈光标慈悲之惑
3、狱中董事会——黄光裕陈晓的国美争产风云
4、这个女人不平常——邓文迪默多克婚姻危急
5、饮食男女,食色性也——从璩美凤到陈冠希
6、企业家是企业代表,或企业品牌
7、解决之道
三、实务:针对产品质量取诚信的危急
1、质量诚信型危急范例
2、几方博弈:企业好处链剖析、竞争对手好处链剖析、当局羁系剖析
3、处置惩罚体式格局:隔离法、切割法、廓清法、还击法
4、案例剖析
四、实务:针对人力资源的危急
1、人力资源危急范例
2、解决办法:望梅止渴法、擒贼擒王法、各个逐破法、秦镜高悬法
3、案例剖析
五、实务:针对敌手歹意进击的危急
1、市场竞争态势剖析
2、剖析竞争对手之间的干系剖析
3、案例剖析
六、实务:违背传统文化品德底线激发的危急
1、中西方价值观的差别激发的危急
2、案例:一石击起千重浪——王石捐钱行动危急
3、案例:您是为党语言,照样为老百姓语言?
4、不容易明白的实际:意识形态宣扬取消息、新时期党的在朝才能、舆论监督的分寸标准、中国式反腐

七、总结:合适本身的,就是最好的公关

【专家引见】 黄硕先生
危急管理实战专家,公共关系研究者
资深财经媒体人,实战派初级培训师
浙江大学客座教授,北京大学特聘讲师
着名报业集团财经批评部主任
中山大学工商管理硕士
腾讯网财经品牌照料 
六年电子商务实践经验
中山大学中国品牌研究中心高级研究员
“MBA中国新锐100”的“top10”大奖
黄先生专注于对媒体公关和新媒体营销的研讨,和前后从国内外名师得到踏实周全的常识系统,吸取国际新媒体营销理念,构成了最相符外乡伶俐的新媒体微营销实际和应对战略,资助中国企业和当局熟悉新媒体、并停止有用营销为任务。

实战履历:
黄硕先生  中山大学工商管理硕士,大学毕业后一向效劳于某南边报业传媒集团,从一名一般的专员做到集团主任,10年来的报业管理工作经验亲历了各种媒体公关、新媒体营销、新媒体事宜转型操纵等重大事件,积聚了雄厚的实战妙技。曾到场着名媒体相干客户的新媒体营销系统建立。实现传统企业的胜利转型,使利润获得有用提拔。同时担负腾讯•大粤网的营销照料,为电子商务出谋献策。黄先生一向专注危急管理、公共关系、互联网取电子商务范畴的研讨取理论,深入明白传统企业正在媒体公关取电子商务历程中的疑心取缺乏,前后从国内外名师得到踏实周全的常识系统,吸取国际媒体营销理念,构成了最相符外乡伶俐的新媒体营销应对战略,资助中国企业和当局熟悉新媒体、应用新媒体。黄先生最善于解说危急管理、新媒体营销及公共关系方面的专业课程,并熟习各行各业的划定规矩取配景常识,可以或许快速对客户和学员的需求做出主动回响反映及正确判定,能凭据企业详细题目编写培训案例而且供应有用解决方案,为企业供应有针对性的征询式培训,从而处理企业有针相性的新媒体营销题目。黄硕先生以为,具有危机意识比脱手处理危急更主要,新媒体营销的中心是信息相同取流传,收益=信息×干系链×互动,若把信息、干系链、互动才能停止提拔,将得到惊人的收益。
黄先生的课程更具有纯熟的培训技能,培训的内容富有理性,而培训的体式格局却布满激情!为多家企业停止胜利培训,深受学员喜欢。前后为中山大学、可口可乐、广州电信,广东挪动,广电运通,中信银行,深圳迈瑞,顺德米酒、恒丰肥业、广发银行、南边报业、辽渔集团等企业解说课程,果教学效果好,培训学员约达上万人次,遭到学员的同等好评。

主讲课程:
企业:《四两拨千斤的艺术——企业危急处置惩罚取媒体公关》
企业:《危在旦夕的措置——企业突发事件的应急管理》
银行:《笑看风云——银行危急公关取荣誉风险管理》
当局:《网上的马克思主义——领导干部怎样应对新媒体》
当局:《雷霆手腕止菩萨心肠——大众突发事件的应急管理》
局部效劳客户:
金融行业:
华兴银止、南昌中行、佛山农商行、宁德农商行、徐州贾汪区农商行、中信银行、广发银行、广州邮政、长沙银行、泰州兴化乡村商业银行、徐州彭城乡村商业银行、中国银行、乡村商业银行、重庆交通银行、梅州中行、阳江邮政、运城农村信用社、杭州建行、云安农信社、徐州姜堰农商行、渤海银行、湖南建行、晋城农信社、北流农信社、容县农村信用合作社、渤海银行、临汾农信社、金融峰会、姑苏银行、北流农信社、贵州银行、玉林陆川农信社、广州邮政局、南宁平南农信社、西安民生银行、大连农行、江西农业发展银行、广东省建行、兴业银行、工商银行广东省止、中国银行四川省止、广州中信银行、四川银行协会、武汉光大银行、中国银行营口分行、恒歉银行、云南中行、山西省银行业协会、嘉兴海盐农商行、河南邮政、重庆银行、中国银行上海分行、许昌邮政储蓄、烟台银行协会、东莞乡村商业银行、中国银行白云支行......
政府机构:
中山城管执法局、邯郸市政府、烟台市政府、南宁城市建设、东莞城管、武汉市政府、杭州上城区、青海当局、东莞城市管理综合执法局、四川省组织部、深圳计划局、佛山市顺德区大良街道办事处、四川领土体系、中国质量认证中央、哈尔滨铁路局、上海地铁、山东淄博地税、酒泉市政府、锦州市政府、斗门区政府....
通信IT行业:
中国电信、江苏电信、江门挪动、广东挪动、中国移动、中国电信深圳分公司工会、眉山市电信公司、汕头电信公司、广东通讯效劳有限公司、河源电信、深圳电信、揭阳挪动、深圳挪动、中国电信(省公司)...
医疗行业:
中山一院、中山三院、南边病院...
电力行业:
供电局、广电运通、梅州五华供电局、广东电网梅州兴宁供电局、郑州电力、佛山供电局、佛山电力、国网眉山供电公司 ....
烟草行业:
阳江烟草、云南中烟、红云红河烟草(集团)有限责任公司、 漯河卷烟厂、井岗山烟草、广东烟草、昆明烟草、遵义烟草、粤烟、烟草营销中央....
其他:
湖南航天科工集团、亚洲浆纸、巴士集团、成都地铁、宜昌走运集团、葛洲坝集团总公司、广州市质量监视检测研究院、长沙市福利产业、佛山市汇恒物业管理有限公司、西安银信博锐信息科技有限公司、佛山市中小企业局、洛阳国宏集团、惠州市中小企业局、军工企业、株洲新材质料科技股份公司、深业鹏基(集团)有限公司、郑州污水净化公司、上海城投水务集团、河南华疑集团、上海大丰农场、中国人寿、联想集团、湖南体育彩票管理中心、昆泰集团、成都旭光电子、安徽省旅游集团、唐山湾国际旅游岛、昆明明创集团、北汽研究院、可口可乐、深圳迈瑞集团、顺德米酒、恒丰肥业、南边报业、辽宁辽渔集团、中国国际航空公司、雀巢食物、康师傅、金川酒业、广州环保投资集团有限公司、浙江新安化工、横店东磁集团、哈尔滨铁路局、武汉铁路局、上海一汽大众、东方保险、深圳市农科物业管理有限公司、广东省中国旅行社股份有限公司汽车效劳分公司……等


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/22291.html

已开课工夫Have start time

2017-10-21 深圳
2017-09-16 上海
2017-04-21 深圳
2017-04-15 上海

在线报名Online registration

    本课程名称:公共关系取危急管理

    公司名称:

  • 列入课程日期:
  • 联系人:
  • 手机:
  • 座机电话:
  • 在线QQ:
  • 参训人数:
  • 备注:
  • 考证码: 9159.com 看不清楚?点击考证码革新
付款体式格局:
公司账号:
开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市短命支行
帐号:454-665-731-584
小我私家账号:
帐号:6214-8312-1466-2857
银行:招止上海分行新客站支行
姓名:王中跃
机构会员可见
404696900@qq.com
404696900

预定1小时微征询式培训

  • 王先生
  • 王润梅
  • 祝先生
  • 赵凤伟
  • 姜先生
  • 凌云
  • 刘老师
  • 屠先生
  • 韩江生
  • 资深讲
  • 张守春
  • 韩江生